Política de privacidad.

Quién está detrás de NFCrece

NFCrece es una marca comercial dedicada a la venta de tarjetas NFC para facilitar el acceso a las reseñas de Google, tanto a negocios como a compradores de packs profesionales. El responsable del tratamiento de los datos que recabamos para las operaciones propias de la tienda es:

Titular

Marco Palacios González

NIF

42254535Q

Domicilio fiscal

C/ Dr. Juan Bosch Millares, n.º 3, P15, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas

Marca comercial

NFCrece

Correo electrónico

info@nfcrece.com

Sitio web

nfcrece.com

En el marco de sus propias actividades, algunos proveedores de servicios pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el servicio prestado y sus condiciones aplicables.

Qué datos podemos tratar

La información depende de cómo utilices nuestra tienda:

• Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando sean necesarios para atenderte o gestionar un pedido.
• Compra y entrega: direcciones de facturación y envío, productos, cantidades, importes, identificadores e historial de pedidos.
• Configuración de tarjetas individuales: nombre y dirección exacta del negocio proporcionados durante la compra para localizar la ficha correspondiente de Google Business Profile y preparar su enlace de reseñas. Podemos consultar la información pública de esa ficha para verificar el destino.
• Packs profesionales: datos necesarios para comprar, facturar y entregar tarjetas sin programar; no exigimos nombre y dirección de un negocio final para configurar cada unidad.
• Comunicaciones: información incluida en consultas, correos y solicitudes de soporte o incidencias.
• Navegación y seguridad: identificadores técnicos, dirección IP, navegador, dispositivo y datos derivados de cookies y tecnologías similares, de acuerdo con las preferencias aplicables.

Los campos señalados como obligatorios en la compra son necesarios para tramitar el pedido o configurar el producto solicitado. Si no se facilitan, es posible que no podamos completar el servicio.

Para qué utilizamos tus datos

• Procesar compras, emitir justificantes, preparar pedidos y gestionar su entrega.
• Identificar el negocio indicado, comprobar su ficha pública y programar el enlace de reseñas cuando compras una tarjeta configurada.
• Responder consultas y proporcionar asistencia técnica, así como gestionar incidencias, devoluciones y garantías.
• Atender las obligaciones administrativas, contables y fiscales aplicables.
• Proteger la tienda, prevenir operaciones fraudulentas y mantener su seguridad.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida para ello y puedas oponerte o retirar tu consentimiento cuando corresponda.
• Realizar mediciones o acciones publicitarias basadas en cookies no necesarias únicamente si están implementadas y se cuenta con el consentimiento exigible.

Por qué podemos tratarlos

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: gestión de compras, configuración solicitada, entrega y atención asociada al pedido.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de documentos y demás deberes fiscales, contables o administrativos.
• Interés legítimo: seguridad de la tienda y prevención proporcionada de fraudes, previa valoración de los intereses y derechos afectados.
• Consentimiento: suscripciones promocionales y uso de cookies no necesarias cuando sea exigible. Puedes retirarlo sin que ello afecte a tratamientos anteriores lícitos.

Con quién podemos compartir datos

Facilitamos solo los datos adecuados y necesarios para prestar los servicios contratados o cumplir obligaciones, según corresponda, a estas categorías de destinatarios:

• Shopify y proveedores tecnológicos: alojamiento, infraestructura de tienda, carrito, gestión de pedidos y comunicaciones operativas.
• Proveedores de pago habilitados: tramitación y seguridad de transacciones.
• Operadores de transporte: datos imprescindibles para identificar el envío, contactar durante la entrega y llevar el producto al destinatario.
• Servicios profesionales de apoyo: asesoría administrativa, contable o técnica cuando intervengan y sea necesario.
• Autoridades y organismos públicos: cuando resulte exigible por ley.

La información de la ficha pública de Google Business Profile podrá consultarse para identificar el enlace solicitado; al utilizar posteriormente el servicio de reseñas de Google, se aplicarán también las condiciones y políticas propias de Google.

Cómo se gestionan los pagos

Los pagos se tramitan mediante los servicios de pago que estén habilitados en el proceso de compra de Shopify. NFCrece necesita conservar información de la operación, como el importe, el estado y la referencia del pedido, pero no necesita recibir ni guardar el número íntegro de tu tarjeta bancaria ni su código CVV para gestionar la venta.

El proveedor de pago que finalmente selecciones tratará la información necesaria según sus condiciones y obligaciones legales.

Qué datos usamos para el envío

Para hacer llegar tu compra, podremos comunicar al transportista seleccionado los datos estrictamente necesarios, como nombre, dirección de entrega, teléfono o correo de contacto y referencia del envío. Los transportistas y condiciones de entrega disponibles se informarán al realizar la compra.

Cookies y tecnologías similares

La tienda puede utilizar cookies o tecnologías necesarias para funciones como mantener el carrito, proteger el inicio de sesión o asegurar el proceso de compra. Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización que no estén exentas requerirán el consentimiento correspondiente antes de su uso.

Cuando esté disponible el panel de preferencias de privacidad, podrás aceptar, rechazar o modificar allí las categorías no necesarias. También puedes borrar cookies desde la configuración del navegador. La relación concreta de proveedores y finalidades deberá corresponderse con las herramientas realmente activadas en la tienda.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde varios países. En caso de existir transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, deberán sustentarse en un mecanismo reconocido por el RGPD, como una decisión de adecuación o garantías contractuales apropiadas, según corresponda.

Shopify publica información sobre sus entidades y subencargados de tratamiento, que deberá revisarse junto con los servicios y aplicaciones efectivamente utilizados por NFCrece.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar su finalidad y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o por la necesidad de atender posibles responsabilidades. Los datos de consultas se mantendrán mientras sea necesario responderlas y hacer seguimiento; los utilizados sobre la base del consentimiento se tratarán hasta su retirada u otra causa legítima de finalización.

Transcurrido ese tiempo, procederemos a su eliminación o bloqueo cuando legalmente corresponda.

Cómo protegemos tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas según los riesgos del tratamiento y utilizamos proveedores que ofrecen herramientas de seguridad para el comercio electrónico. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo cero; por ello, revisamos las medidas y la configuración de acceso a la información de forma periódica.

Tus datos, tus derechos

En las condiciones previstas en la normativa, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos personales. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta información para reflejar cambios legales, de proveedores o de nuestra operativa. Publicaremos la versión revisada con su fecha de actualización y comunicaremos los cambios relevantes cuando así lo exija la normativa.